FAQ - Часто задаваемые вопросы

У нас собственное производство, которое работает каждый день. Поэтому весь ассортимент товаров есть на складе в достаточном количестве.

Оплата заказа в нашем магазине происходит во время его подтверждения.

Почему мы придерживаемся такому правилу? Мы не хотим закладывать в стоимость нашей продукции дополнительные расходы, которые придется оплачивать добросовестным покупателям. Дело в том, что если заказ не оплачен сразу, существует вероятность что его не заберут, и у магазина возникнут ненужные расходы по оплате доставки отправления туда-обратно, а другие покупатели будут вынуждены оплачивать эти расходы в виде надбавки к цене товара.

Мы отправляем заказы во все без исключения регионы России где есть отделение почты или офис курьерской службы СДЭК.

Как только заказ будет отправлен, Вам поступит подтверждение в виде СМС сообщения с трек-номером отправления, с помощью которого можно отслеживать передвижение заказа.

Гарантия на всю производимую нами продукцию - 1 год (при соблюдении условий эксплуатации и рекомендаций по уходу).